Toutes les données client au même endroit
Unifiez les données client issues de sources multiples en un identifiant client unique et persistant. Mettez à la disposition des équipes interfonctionnelles des informations issues du machine learning pour une segmentation 1:1 à grande échelle.
Offrez à vos clients les expériences qu'ils attendent
Marketing Digital
Fidélisez vos clients à vie
Utilisez les informations de comportement pour créer des expériences fluides sur de multiples canaux.
Operations Marketing
Obtenez une vue à 360° sur vos clients
Une meilleure image des données client optimise la personnalisation et vous permet de mieux cibler votre stratégie et vos décisions marketing.
Analystes data
Pour une analyse appropriée des données
Accordez à l'ensemble de votre organisation un accès universel aux données pour des analyses appropriées aux niveaux individuel et global.
« Acquia CDP a été une ressource incroyable pour adapter les messages aux besoins spécifiques de nos clients.
Analyste données
Mid-Market (51-1000 employés)
Acquia CDP offre une infinité d'avantages
Offrez des expériences client personnalisées
Utilisez des modèles prédictifs pour créer un contenu basé sur des données comportementales.
Créez des segments client très précis
Utilisez des modèles de persona permettant de créer des segments client basés sur un vaste ensemble de variables.
Découvrez de nouvelles opportunités de revenus
Déployez des modèles de recommandation pour déterminer quelles actions à entreprendre pour des segments client ou des clients spécifiques.
Améliorez le contrôle des données
Centralisez le contrôle de données pour une efficacité, une gouvernance et une sécurité accrues.
Réduisez les inefficacités
Suscitez un engagement coordonné à partir d'une plateforme unique pour créer et déployer des campagnes dans toute l'organisation.
Assurez la conformité avec le RGPD
L'effacement des données en libre-service améliore la conformité avec le RGPD, le CCPA et d'autres règlementations sur la confidentialité des données.
Accélérez la mise sur le marché
Réduire la dépendance à l'égard d'équipes IT ou externes et accélérer la création de campagnes.
Eliminez les silos internes
Assurer l'accès aux données et leur visualisation afin de pouvoir rapidement déterminer l'affectation des ressources le long du parcours client.
Fournissez une source unique de vérité
Mettre en place une infrastructure ouverte et centralisée pour unifier les données et créer des profils client sur 360°.
Un atout pour d'innombrables secteurs d'activité
- Retail
- Grande distribution
- Santé
- Voyages et hôtellerie
- Services financiers
- et beaucoup d'autres secteurs B2B et B2C
